Key User - SAP Support (m/w/d)
Kassel
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- Full-time
Your Tasks
- Unterstützung der End-User bei der Fehlerbehebung und Problemen im Umgang mit dem SAP
- Pflege der Stammdaten im SAP (Material und Nutzer)
- Troublemanagement (Einleitung von Sofortmaßnahmen und Eskalationsstrategien, Koordination)
- Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Abbildung der Prozesse in SAP
- Planung und Koordination des Trainings der Mitarbeiter in der Schicht
- Mitarbeit beim Änderungsmanagement nach Kundenerfordernis
- Regelmäßige Reportings an den Operations Manager
- Identifizieren und Vorantreiben von Prozessverbesserungen und Optimierungen im Tagesgeschäft
Your Profile
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Bereitschaft zum Dreischichtbetrieb; ggf. auch samstags
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch
- Anwendungsbereite Computerkenntnisse (Word, Excel, Powerpoint)
- Vergleichbare Tätigkeit / Erfahrungen als Key User
- Erfahrungen im Umgang mit SAP
- Durchsetzungsvermögen und diplomatisches Fingerspitzengefühl
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, Verbesserungsideen umzusetzen
We Offer
- Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate Benefits
- Moderne Arbeitsgeräte und vielfältige Arbeitsbereiche
- Kollegiale und offene Unternehmenskultur
Interested?
Salov, Ruslan
Tel: +49 178 9080 129